Direitos das vítimas das enchentes no Rio Grande do Sul

  • Saque do FGTS até o valor de R$ 6.220,00, para os moradores dos municípios que tiverem decretado estado de calamidade pública, devidamente reconhecidos por Portaria do Governo Federal. O FGTS será liberado após a apresentação pelos Municípios de declaração das áreas afetadas pelo desastre. A população poderá realizar o saque do FGTS pelo celular por meio do aplicativo FGTS, sem a necessidade de comparecer a uma agência.
  • Quem possuir financiamento habitacional junto à Caixa Econômica Federal nas regiões atingidas, poderá suspender por três meses os pagamentos. O cliente precisa fazer a solicitação junto ao banco para ter direito. Também é possível incorporar prestações no saldo devedor dos clientes inadimplentes.
  • Para quem tem financiamento habitacional também há possibilidade de existir a contratação de seguro habitacional com cobertura para enchentes.

Contatos com as centrais de atendimento para Seguro Residencial e Seguro Habitacional:

Para contratações até 15/02/21: serviço de assistência e sinistros. Atendimento pelo 0800 274 1000.

Para contratações após 15/02/21: serviço de assistência, com atendimento 24 horas: 0800 722 4926. Para sinistros: 0800 722 4923.

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